Depuis 1969, le Protecteur du citoyen est un acteur garant du respect des droits des citoyennes et citoyens québécois dans leur relation avec les services publics. Le rôle de cet acteur indépendant et impartial est également de veiller à l’intégrité des services publics et contribuer notamment par des interventions systémiques à l’amélioration de ces services. 

Si vous pensez être victimes d’abus ou de négligence au sein d’un organisme public, vous pouvez porter plainte via le formulaire de plainte électronique (sécurisé) disponible sur le site du Protecteur du citoyen.