Billets d'informations

La Semaine nationale des droits des usagers du réseau de la santé et des services sociaux

Cette semaine se tient la Semaine nationale des droits des usagers du réseau de la santé et des services sociaux 2023 sous le thème « Les comités des usagers partout au Québec : C’est gagnant ! ». Initié en 2007 par le Groupe Vigi Santé Ltée, cette semaine vise à mettre de l’avant les 12 droits des usagers ainsi que le travail fait par le Regroupement provincial des comités des usagers (RPCU) ainsi que par les différents comités d’usagers (CU) et comités de résidents (CR) au sein des établissements de santé et de services sociaux. Cette année, diverses activités sont organisées par le RPCU afin d’encourager la réflexion sur les droits des usagers du réseau de santé et de services sociaux et favoriser le partage de stratégies visant à faire connaitre ces droits.

 

Rappelons ici les 12 droits des usagers du réseau de la santé et des services sociaux, il s’agit du

 

droit à l’information;

droit aux services;

droits de choisir son professionnel ou l’établissement;

droit de recevoir les soins que requiert son état;

droit de consentir à des soins ou de les refuser;

droit de participer aux décisions;

droit d’être accompagné, assisté et d’être représenté;

droit à l’hébergement;

droit de recevoir des services en anglais;

droit d’accès à son dossier d’usager;

droit à la confidentialité de son dossier d’usager;

droit de porter plainte.

 

 

Nous saluons les efforts du coordonnateur du Comité des usagers des Services de réadaptation en Déficience intellectuelle et en troubles du spectre de l’autisme du CIUSSS-MCQ qui en plus d’avoir contacté les différents bureaux de direction du CIUSSS-MCQ afin de les sensibiliser quant aux droits des usagers, il a créé une chaine YouTube et y a déposé un premier vidéo traitant le rôle du comité des usagers ainsi que des droits des usagers.


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